服务与售后

SERVICE & SUPPORT
  • 202608-20
    如何获取报价?

    您可以通过以下方式获取报价:拨打服务热线、通过官网在线客服咨询、在企业微信留言。我们会在了解基本需求后,安排免费上门勘测,3个工作日内出具详细报价单。报价单逐项列明设备费、材料费、···

  • 202608-20
    付款方式是怎样的?

    常规付款方式为:签订合同后支付30%预付款,材料进场验收合格后支付40%进度款,工程竣工验收合格后支付剩余30%尾款。具体付款比例可根据项目规模协商调整,支持银行转账和对公付款。

  • 202608-20
    你们能同时做通风设备和管道工程吗?

    可以,这正是我们的核心优势。我们提供"设备+管道+安装"一站式服务,从通风降温设备选型、管道设计加工到现场安装调试,全部由我们统一负责,避免了客户对接多个供应商的麻烦,确保系统整体···

  • 202608-20
    安装完成后出现问题怎么联系售后?

    我们提供多种售后联系方式:专属售后电话(工作日9:00-17:30)、企业微信在线客服(全天候响应)、项目经理直连(每个项目指定专属负责人)。质保期内接到报修后,主城区24小时内上···

  • 202608-20
    你们的产品是自有品牌还是代理品牌?

    我们代理多个国内知名品牌的通风降温设备和净化板材,同时拥有自主加工能力,可根据客户需求定制非标通风管道和配件。所有产品均经过严格的质量检测,提供正规发票和厂家质保。

  • 202608-20
    你们可以只做设计不做施工吗?

    可以。我们提供通风降温方案设计和净化车间设计服务,出具完整的设计图纸、设备选型方案和工程量清单,方便客户自行采购和施工,或与其他施工单位对接。

  • 202608-20
    从咨询到安装完成一般需要多长时间?

    一般流程为:咨询预约(1天)→ 上门勘测(1-3天)→ 方案报价(3个工作日)→ 确认签约 → 备货施工(3-15个工作日,视工程规模而定)→ 调试验收(1-2天)。从首次咨询到安···

  • 202608-20
    是否提供免费上门勘测?

    是的,我们提供免费上门勘测服务。您只需拨打电话或通过在线客服预约,我们会在1-3个工作日内安排专业人员上门勘测,现场了解厂房结构、面积、通风现状和降温需求,勘测完成后3个工作日内出···

  • 202608-20
    你们的服务范围覆盖哪些区域?

    我们的服务范围覆盖重庆全市各区县,包括主城九区及万州、涪陵、永川、江津、合川等区县。周边地区如四川广安、贵州遵义等也可提供服务,具体可电话咨询确认。